Moduł służy do komunikacji z klientami za pomocą dwóch kanałów:

• smsów
• e-maili

Komunikacja poprzez e-mail'e  jest uruchomiona automatycznie (o ile jest skonfigurowane pocztowe konto wysyłkowe w systemie CMS). Komunikacja poprzez SMS musi zostać skonfigurowana przez administratora (providera) CMS. Obecnie jest zaimplementowana wysyłka smsów przez system smsApi.

Moduł powiadomień można tak skonfigurować aby można było dodawać / rejestrować klientów na swojej stronie www. Rejestracja odbywa się w ten sposób że klient podaje swój numer telefonu, może wybrać kategorie które go interesują i następnie jest wysyłany do niego sms potwierdzający rejestrację.

Aby poprawnie skonfigurować rejestrację na stronie konieczny jest kontakt z providerem CMSa.

W panelu administracyjnym można dodawać sobie nowych klientów smsowych jak i e-mail'owych własnoręcznie.

Można kategoryzować wysłki poprzez ustawienie:

• regionów - każdy klient będzie mógł być przypisany do 1 lub więcej regionów
• kategorii - każdy klient będzie mógł być przypisany do 1 lub więcej kategorii
   

Regiony

Aby dodać nowy region należy kliknąć w przycisk Regiony,  a następnie Nowy region i wypełniamy formularz:

• Nazwa - nazwa regionu
• Publikacja - status publikacji
• Wewnętrzny region - czy ma być dostępny dla klientów z zewnątrz
• Opis - opis regionu
   

Kategorie

Aby dodać nową kategorię należy kliknąć w przycisk Kategorie,  a następnie Nowa kategoria i wypełniamy formularz:

• Nazwa - nazwa kategorii
• Publikacja - status publikacji
• Wewnętrzna kategoria - czy ma być dostępna dla klientów z zewnątrz
• Opis - opis kategorii
   

Klienci

Aby dodać nowego klienta klikamy w przycisk Klienci i następnie Nowy klient SMS lub Nowy klient EMAIL i wypełnić odpowiedni formularz:

• numer telefonu/adres email
• imię
• nazwisko
• aktywny
• wszystkie kategorie - jeśli TAK to nie są brane pod uwagę definiowane ręcznie kategorie
• wszystkie regiony - jeśli tak to nie są brane pod uwagę definiowane ręcznie regiony

Po uzupełnieniu tych danych i zatwierdzeniu ich mamy możliwość dodatkowo ograniczyć danego klienta do kategorii i regionów poprzez wybór odpowiedniej zakładki i ustawienie odpowiednich danych.
 

Harmonogram wysyłki - planowanie wysyłania wiadomości

Klikając w  Harmonogram wysyłki przechodzimy do obsługi wysyłania wiadomości. Znajduje się tam lista wysyłek już zrealizowanych lub w trakcie realizacji informująca o dacie wysyłki, liczbnie odbiorców, liczbie wysłanych wiadomości etc.

Aby dodać nową wysyłkę klikamy w Nowa wysyłka i wypełniamy formularz:

• nazwa wysyłki - informacja dla wysyłającego aby wiedział o czym w skrócie jest ta wysyłka
• wyśjij jako SMS - ograniczenie do wysyłki smsów
• wyslij jako EMAIL - ogranieczenie do wysyłki emaili
• wyślij uwzględniając kategorie - definiowanie grupy odbiorców wg kategorii
• wyślij uwzględniając regiony - definiowanie grupy odbiorców wg regionów
• treść SMS - treść wysyłanego smsa
• temat EMAIL - temat wysyłanego emaila
• treść EMAIL Text - treść wysyłanego emaila (wersja text)
• treść EMAIL HTML - treść wysyłanego emaila (wersja html)

Po kliknięciu Zapisz wysyłka zostanie zakolejkowana i nastąpi sukcesywne jej rozsyłanie do zdefiniowanej grupy klientów.
 

Informacje ogólne

Aktualne informacje o wysyłkach uzyskamy klikając przycisk Info. Mamy tam kilka bloków informacyjnych:

• statystyka wysyłki - informacje o ilości wysłanych/do wysłania emaili/smów w danym okresie
• aktywacje przez klientów - ile emaili/smsów zostało wysłanych na potrzeby aktywacji kont
• Włącz powiadomienia SMS - włącza obsługę wysyłki smsów
• Włącz aktywacje SMS - włącza mechanizmy aktywacji sms
• Włącz powiadomienia Email - włącza obslugę wysyłki emaili
• Włącz aktywacji Email - włącza mechanizmy aktywacji emali

 

Rozliczenia

Ab zobaczyć koszty wysyłki klikamyw przycisk Rozliczenia  i możemy przy pomocy filtrów wybrać odpowiedni okres rozliczeniowy. Po wybraniu zostaniemy poinformowani ile w danym okresie było aktywacji sms oraz wysyłek sms.